ทีมกู้ภัยเร่งเข้าช่วยเหลือผู้ที่ติดค้างใต้ซากอาคารที่ได้รับความเสียหาย เมื่อมาถึงจุดเกิดเหตุ เจ้าหน้าที่พบผู้รอดชีวิตรายแรกที่ยังมีสัญญาณชีพ จึงรีบนำตัวส่งโรงพยาบาลทันที ขณะเดียวกัน อีกหนึ่งรายที่ถูกพบตั้งแต่เวลา 15:00 น. เพิ่งสามารถช่วยออกมาได้สำเร็จ หลังจากติดอยู่ใต้พื้นลึกประมาณ 4 เมตร โดยมีสิ่งกีดขวาง เช่น โครงเหล็กและเศษวัสดุต่าง ๆ ทำให้การเข้าถึงเป็นไปอย่างยากลำบาก
ผู้รอดชีวิตรายนี้อยู่ในสภาพที่สามารถรอความช่วยเหลือได้ แม้ว่าจะมีสิ่งกีดขวางกดทับบางส่วน ทีมกู้ภัยใช้ความระมัดระวังในการเคลื่อนย้าย พร้อมนำตัวส่งต่อให้ทีมแพทย์ดูแลอย่างเร่งด่วน ล่าสุดมีรายงานว่าอาการทรงตัว สร้างความโล่งใจให้กับทีมปฏิบัติภารกิจเป็นอย่างมาก
จากการตรวจสอบเบื้องต้น คาดว่าผู้รอดชีวิตอาจเป็นชาวต่างชาติ ขณะนี้ทีมกู้ภัยกำลังใช้เทคโนโลยีตรวจจับความร้อนเพื่อค้นหาผู้ที่อาจยังอยู่ภายใน แต่เนื่องจากพื้นที่เต็มไปด้วยเจ้าหน้าที่กู้ภัย ทำให้การระบุตำแหน่งต้องใช้ความแม่นยำเป็นพิเศษ
ข้อมูลจากหน่วยกู้ภัยระบุว่ามีผู้ติดค้างเพิ่มเติม แต่ยังอยู่ระหว่างการตรวจสอบจำนวนที่แน่ชัด เนื่องจากในช่วงแรกของการช่วยเหลือ มีการเคลื่อนย้ายผู้ประสบภัยออกไปก่อนการบันทึกข้อมูล
สำหรับแผนการค้นหาผู้รอดชีวิต ทีมกู้ภัยแจ้งว่าขณะนี้ต้องมีการจัดระบบปฏิบัติงานเพิ่มเติม เพื่อให้การทำงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ทั้งนี้ ได้รับการสนับสนุนจากหน่วยกู้ภัยระดับนานาชาติ เช่น USAR (Urban Search and Rescue) ที่นำเทคโนโลยีทันสมัยเข้ามาเสริม
ทีมกู้ภัยยังคงทำงานแข่งกับเวลาอย่างเต็มที่ โดยมีการแบ่งเวรทำงานเป็นช่วง ๆ เพื่อให้สามารถปฏิบัติภารกิจได้ต่อเนื่องและลดความเหนื่อยล้า ขณะที่ทุกฝ่ายยังคงมุ่งมั่นค้นหาและช่วยเหลือผู้ที่อาจยังอยู่ภายในต่อไป
